מיינדקס משחקי קופסה

תקנון

תקנון אתר מיינדקס

מטעמי נוחות מנוסח התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים. האתר הינו חנות וירטואלית המופעל על ידי מיינדקס MINDX ,ע.מ. 029730512

אישור התקנון

בעת ביצוע הרכישה מצהיר המזמין כי הוא מודע ומסכים לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של מיינדקס MINDX וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד מיינדקס מלבד טענות הקשורות בהפרת התחיבות מיינדקס כמפורט בתקנון.

גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בה, מבטאת את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לחלק ו/או לכל תנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.

תנאי תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת ומיינדקס שומרת על זכותה לעדכן ו/או לשנות אותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

מחירים

מחירי המוצרים מופעים ליד כל מוצר באתר כוללים מע”מ כחוק. המחיר אינו כולל את עלות המשלוח, אלא אם נאמר “משלוח חינם” באופן מפורש.

עלות המשלוח עבור משלוח משחק יחיד ו/או מספר משחקים הינה זהה, ללא תלות בגודל המשלוח.

ברכישת משחק קופסה הכולל משלוח חינם, כל סל הקניה ישלח בחינם!

עלות המשלוחים הינה על פי בחירת הלקוח

שילוח באמצעות חברת UPS, בשירות PICKUP

  • עלות המשלוח הינה 15 ש”ח.
  • הלקוח יקבל הודעת טקסט מחברת UPS ובה פרטים לגבי האיסוף.
  • המשלוח יגיע לנקודה בה בחר הלקוח תוך 4 ימי עסקים (בדרך כלל 2-3).
  • בחנויות – הלקוח מחוייב לאסוף את המשלוח תוך 120 שעות.
  • בתיבות – הלקוח מחוייב לאסוף את המשלוח תוך 48 שעות (ימי מנוחה ומועדי חג אינם נכללים בספירה
  • את איזורי החלוקה ניתן למצוא במפת המפרטת את תחנות המסירה PickUP התומכות בשירות (כ 400 נקודות שונות)

שילוח באמצעות חברת UPS, עד הבית

עלות המשלוח תתקבל באתר בעת בחירה באפשרות זו.

איזורים מרוחקים

באיזורים בהם אין תחנות פז / נקודות איסוף PickUP אנו נשלח את המוצרים בדואר רשום באמצעות חברת דואר ישראל ובכפוף לאיזורי החלוקה של דואר ישראל (הרשימה מתעדכנת מעת לעת באתר דואר ישראל).

  • עלות המשלוח הינה 17 ש”ח.
  • הלקוח יקבל הודעה מחברת דואר ישראל ובה פרטים לגבי האיסוף.
  • המשלוח יגיע לנקודת הדואר תוך 10 ימי עסקים.
  • הלקוח מחוייב לאסוף את המשלוח בכפוף לתנאים כפי שמתפרסם מעת לעת באתר דואר ישראל.

איסוף עצמי

אנו מאפשרים איסוף עצמי ללא עלות
בתאום טלפוני מראש ניתן לאסוף את המוצרים בנקודות הבאות

  • גבעת אלה
  • חיפה – שדרות ההסתדרות 205

אי איסוף המוצר בפרק הזמן שנקבע

במידה והלקוח לא אסף את המשלוח בזמן כמצויין בתקנון זה, יחויב הלקוח בעלות הנוספת של המשלוח –לשליחה נוספת ליעד שנקבע ו/או למחסני מיינדקס. בחר הלקוח לבטל את העיסקה, אנו נזכה את הלקוח על המוצר בניכוי עלויות המשלוח אל נקודת האיסוף ומנקודת האיסוף בחזרה למחסני מיינדקס (עלות של 30 ש”ח)

רכישה

רכישה תואשר רק לאחר קבלת אישור חברת האשראי.

אנו מכבדים את אמצעי התשלום הבאים:

  • סליקה באתר – מתבצעת באמצעות לאומיקארד המערכת הינה מאושרת תקן PCI-DSS
  • אנו מכבדים את כרטיסי האשראי הבאים: ישראכרט, ויזה, מאסטרקארד
  • סליקה טלפונית – יש להתקשר למספר הטלפון 058-6463900, בתשלום טלפוני
    אנו מכבדים את כרטיסי האשראי הבאים: ישראכרט, ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס
  • תשלום באמצעות PAYPAL, חברת הסליקה המובילה בעולם

אספקת המוצרים

הזמנה המבוצעת באמצעות אתר מיינדקס באינטרנט תשלח ללקוח לאחר ליקוט המוצרים והכנתם למשלוח. 

אנו מחוייבים למספר ימי האספקה כמצויין וזאת מיום אישור חברת האשראי.

במידה ויתברר כי מיינדקס אינה יכולה לספק את המוצר לרוכש, בשל נסיבות שאינן תלויות בנו, תהיה מיינדקס רשאית לבטל את עסקת הרכישה וזאת תוך שלושה ימי עסקים מיום אישור חברת האשראי. במיקרה זה תשיב מיינדקס לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב האשראי שלו והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין העיסקה.

קופון

לא ניתן להשתמש ביותר מקופון/ הטבה אחת בעיסקה

מדיניות החזרות

בהחזרת מוצרים פועלת מיינדקס MINDX על פי חוק הגנת הצרכן ובהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010.

  • זכות הביטול חלה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
    בכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן.
  • מיינדקס MINDX רשאית לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.
  • נעשתה העסקה בכרטיס אשראי ומיינדקס MINDX הוכיחה לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאית מיינדקס MINDX לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו.
  • החזרת המוצר תיעשה על חשבון הצרכן.

החלפת / החזרת מוצרים

החלפת משחקי חשיבה ללא מגבלת זמן, ללא גבית תשלום וללא הוכחת קניה ובכפוף לתנאים הבאים:

  • החזרת המוצר באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן.
  • בעת החלפה / החזרת מוצר הלקוח ישא בעלויות השילוח במידה ויהיו כאלה.
  • ההחזרה הינה ללקוחות פרטיים בלבד.
    במועד ההחזרה ניתן להחזיר עותק יחיד מכל סוג משחק.
  • במועד ההחזרה המשחק נמצא במלאי החברה ומוצע למכירה על ידנו (באותה מהדורה!)
  • בגין החלפה ללא מגבלת זמן לא ינתן זיכוי כספי ללקוח ותתאפשר החלפה בלבד.
  • תחיבות מיינדקס זו הינה בנוסף לחוק הגנת הצרכן ואינה באה להחליפו.
  • במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה בין המוצר שסופק למוצר שהוזמן, איחור בשילוח המוצר על ידי מיינדקס לידי החברה המשלחת, לא ייגבו דמי ביטול והחזרת המוצר תתבצע על חשבון מיינדקס  MINDX

הליך ההחזרה

במיקרה החזרה יש לפנות אלינו בטלפון כפי שמעודכן באתר וזאת לצורך תיאום ההחזרה ואופן השילוח.

פרטיות וסודיות

  • הסליקה באתר מתבצעת באמצעות פלטפורמות מאובטחות ובהתאם לתקנים המחמירים ביותר.
  • מיינדקס אינה שומרת אף פרט הקשור לאמצע התשלום.

הגבלת אחריות

כל המוצרים הנמכרים באתר יובאו על ידי יבואן רשמי ולאחר קבלת כל האישורים מהגורמים הרלוונטים, טיב המוצרים הינו באחריות היבואן.

סמכות שיפוט

על סעיפי תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל

​ט.ל.ח