מסמכי האתר · תנאי שימוש ורכישה
תקנון מחייב · בהתאם לחוק הגנת הצרכן

תקנון אתר מיינדקס MINDX ותנאי רכישה

כל מה שצריך לדעת לפני שמזמינים – משלוחים, ביטולים, החלפות ואחריות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

תקנון אתר מיינדקס מרכז את כל תנאי הרכישה. כאן תמצאו איך מבצעים הזמנה, כמה עולה משלוח וכמה זמן הוא לוקח. כאן גם מוסבר איך מבטלים עסקה. ומה קורה כשמוצר מגיע פגום או חסר חלק. בסוף מחכה גם הטבת ההחלפה של משחקי החשיבה.

1. כללי

1.1 אתר מיינדקס MINDX (להלן: "האתר") הוא חנות מקוונת המופעלת על ידי מיינדקס MINDX, ע.מ. 029730512 (להלן: "מיינדקס").

1.2 האתר משמש למכירת משחקי קופסה, משחקי חשיבה, פאזלים, מוצרי פנאי ומוצרים נלווים.

1.3 השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.

1.4 התקנון מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר, אך מתייחס לשני המינים.

1.5 במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.

1.6 מיינדקס רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. ביחס להזמנה שכבר בוצעה יחול הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.

2. ביצוע הזמנה

2.1 ניתן לבצע רכישה באתר בכפוף לזמינות המוצר, מסירת פרטים מלאים ונכונים וקבלת אישור לאמצעי התשלום.

2.2 הלקוח מתחייב למסור את כל הפרטים הדרושים לצורך ביצוע העסקה ואספקת ההזמנה, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת ודואר אלקטרוני.

2.3 מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה לגרום לעיכוב או לאי-מסירת ההזמנה.

2.4 הזמנה תיחשב כמאושרת לאחר קבלת אישור תקין מאמצעי התשלום.

2.5 הלקוח מצהיר כי הוא רשאי על פי דין לבצע את העסקה ולעשות שימוש באמצעי התשלום שבו בחר. ככל שנדרשת על פי דין הסכמה של הורה, אפוטרופוס או גורם אחר לביצוע העסקה, ביצוע ההזמנה מהווה הצהרה כי הסכמה כאמור התקבלה.

3. מחירים ותשלום

3.1 מחירי המוצרים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, ככל שחל.

3.2 מחיר המוצר אינו כולל דמי משלוח, אלא אם צוין במפורש אחרת.

3.3 מחיר העסקה המחייב הוא המחיר שהוצג ללקוח בעת השלמת ההזמנה, בכפוף להוראות תקנון זה בנוגע לטעויות ברורות או תקלות טכניות.

3.4 התשלום באתר מתבצע באמצעות GROW (לשעבר משולם פתרונות סליקה).

3.5 ניתן לשלם באמצעות אמצעי התשלום המוצגים באתר ובעמוד התשלום מעת לעת.

3.6 העסקה כפופה לקבלת אישור מחברת האשראי, אפליקציית התשלום או ספק אמצעי התשלום הרלוונטי.

3.7 מיינדקס אינה שומרת באתר את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח.

4. מלאי המוצרים

4.1 מלאי המוצרים באתר מנוהל באופן ממוחשב ומתעדכן באופן שוטף.

4.2 למרות האמור, במקרים חריגים עלול להיווצר פער בין המלאי באתר לבין המלאי בפועל. פער כזה נובע, בין היתר, מרכישות בסמיכות, מתקלה טכנית או מטעות אנוש.

4.3 לעיתים מתברר לאחר ביצוע ההזמנה כי מוצר אינו זמין במלאי. במקרה כזה מיינדקס תעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי. העדכון יינתן לא יאוחר מ־2 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

4.4 אם ניתן יהיה להשיג מחדש את המוצר, אך לא ניתן יהיה לספקו במסגרת זמן האספקה הרגיל, תינתן ללקוח האפשרות לבחור בין:

  • המתנה לחזרת המוצר למלאי וקבלת ההזמנה במועד מאוחר יותר; או
  • ביטול המוצר או ההזמנה וקבלת החזר כספי מלא ללא דמי ביטול.

4.5 אם אין באפשרות מיינדקס להשלים את המוצר החסר, העסקה ביחס אליו תבוטל והלקוח יקבל החזר כספי מלא ללא דמי ביטול.

5. הזמנה כמותית

5.1 בהזמנה הכוללת 4 עותקים או יותר מאותו מוצר, זמני האספקה הרגילים המפורטים בתקנון אינם מחייבים בהכרח את מיינדקס.

5.2 ברכישה כמותית מומלץ ליצור קשר מראש עם שירות הלקוחות לצורך בדיקת זמינות המלאי וזמן האספקה הצפוי.

5.3 אם לאחר ביצוע הזמנה כמותית יתברר כי לא ניתן לעמוד בזמן האספקה הרגיל, מיינדקס תעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.

6. עטיפת מתנה

6.1 באתר ניתן להזמין שירות עטיפת מתנה בתשלום. עלות העטיפה מוצגת בעמוד המוצר ליד אפשרות הבחירה, ונגבית לכל מוצר שנעטף בנפרד.

6.2 בחירת העטיפה מתבצעת בעמוד המוצר, על ידי סימון בקשת העטיפה לפני הוספת המוצר לסל.

6.3 ניתן לבחור לעטוף את כל המוצרים בהזמנה או רק חלק מהם.

6.4 כאשר מוזמנת יותר מיחידה אחת של אותו מוצר, ניתן לבחור כמה יחידות מתוכן ייעטפו. החיוב מחושב לפי מספר היחידות שנבחרו לעטיפה בפועל.

6.5 כל מוצר נעטף בנפרד.

6.6 בהזמנה הכוללת כמה מוצרים שונים לעטיפה, תצורף לכל עטיפה מדבקה שתאפשר לזהות איזה מוצר נמצא בתוכה.

6.7 עיצוב נייר העטיפה נבחר על ידי מיינדקס ואינו ניתן לבחירה על ידי המזמין.

7. משלוחים ואספקה

7.1 מיינדקס מבצעת משלוחים בתחומי מדינת ישראל. משלוח אל מחוץ לישראל אפשרי בתיאום טלפוני מראש בלבד. הוא כפוף להסכמת מיינדקס ולעלות משלוח שתתואם מול הלקוח לפני ביצוע ההזמנה.

7.2 מיינדקס מבצעת את המשלוחים באמצעות חברת UPS – לנקודות איסוף, וחברת HFD למשלוח עד הדלת.

7.3 משלוח לנקודת איסוף – PickUP פיקאפ | שירות משלוחים באיסוף עצמי ע"י הלקוח

המשלוחים לנקודות איסוף מתבצעים באמצעות חברת UPS בשירות PickUp.

  • עלות המשלוח היא 16 ₪.
  • בהזמנה בסכום העולה על 279 ₪, המשלוח לנקודת איסוף יינתן ללא עלות.
  • זמן האספקה הוא עד 4 ימי עסקים, לרוב בתוך פרק זמן של 1 עד 3 ימי עסקים.

הלקוח יקבל הודעה מחברת השילוח הכוללת את פרטי נקודת האיסוף ואת המועד שבו ניתן לאסוף את המשלוח.

באחריות הלקוח לאסוף את המשלוח בפרק הזמן שנקבע על ידי חברת PICKUP/UPS.

7.4 משלוח עד הבית – HFD

משלוחים עד הבית מתבצעים באמצעות חברת HFD.

  • עלות המשלוח היא 35 ₪.
  • בהזמנה בסכום העולה על 449 ₪, המשלוח עד הבית יינתן ללא עלות.
  • לערים ולאזורים שאינם מוגדרים מרוחקים – עד 5 ימי עסקים.
  • ליישובים ולאזורים מרוחקים – עד 7 ימי עסקים.

סיווג הכתובת כאזור רגיל או מרוחק ייקבע בהתאם לאזורי השירות והחלוקה של חברת השילוח.

7.5 מגבלות חברת השילוח

ביצוע המשלוח כפוף למגבלות חברת השילוח הרלוונטית, לרבות מגבלות הנוגעות לאזורי שירות, סוג המשלוח, משקל, נפח או מידות.

אם לא ניתן לבצע את המשלוח שנבחר בשל מגבלה של חברת השילוח, מיינדקס תיצור קשר עם הלקוח לצורך תיאום אפשרות משלוח חלופית.

7.6 מוצר המזכה במשלוח חינם

אם אחד המוצרים בהזמנה מסומן באתר כמוצר הכולל משלוח חינם, כל סל הקנייה באותה הזמנה יישלח ללא עלות משלוח, בהתאם לאפשרויות המשלוח הזמינות לאותה הזמנה.

הטבה זו תחול גם כאשר סכום ההזמנה נמוך מספי המשלוח החינם הרגילים.

7.7 חריגה מזמן האספקה – שובר זיכוי

לעיתים מיינדקס חורגת מזמן האספקה שאליו התחייבה בסעיפים 7.3 ו-7.4.

במקרה כזה רשאי הלקוח לפנות לשירות הלקוחות ולבקש שובר זיכוי.

השובר יהיה בגובה דמי המשלוח ששילם הלקוח בפועל באותה הזמנה.

ניתן לממש אותו באתר מיינדקס בתוך 30 יום ממועד הנפקתו.

אין בהטבה זו כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין.

8. איסוף עצמי

8.1 ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות ובתיאום מראש עם מיינדקס.

8.2 ניתן לבצע איסוף עצמי בנקודות הבאות:

  • גבעת אלה
  • חיפה – סמוך לחוצות המפרץ (שדרות ההסתדרות – כביש שירות)

8.3 אין להגיע לנקודת האיסוף לפני קבלת אישור ממיינדקס כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.

9. ימי עסקים ושעת חתך

9.1 "ימי עסקים" לצורך תקנון זה הם ימים א'–ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.

9.2 הזמנה שאושרה עד השעה 12:00 ביום עסקים – אותו יום ייחשב כיום העסקים הראשון לצורך מניין ימי האספקה.

9.3 בהזמנה שאושרה לאחר השעה 12:00, מניין ימי העסקים יחל ביום העסקים הבא.

10. אי-איסוף משלוח ומשלוח חוזר

10.1 באחריות הלקוח לאסוף משלוח מנקודת האיסוף בתוך פרק הזמן שנקבע על ידי חברת המשלוחים ולהיות זמין לקבלת משלוח עד הבית.

10.2 אם משלוח הוחזר למיינדקס בשל אי-איסוף מנקודת האיסוף או אי-קבלת משלוח עד הבית מסיבה הקשורה בלקוח, יחויב הלקוח בעלות ההחזרה והטיפול:

  • משלוח באמצעות UPS PICKUP – 36 ₪.
  • משלוח באמצעות שליח עד הבית – 70 ₪.

10.3 אם הלקוח יבקש לשלוח את ההזמנה פעם נוספת, המשלוח החוזר יתבצע רק לאחר תשלום:

  • עלות ההחזרה כאמור לעיל; וכן
  • עלות המשלוח החדש בהתאם לשיטת המשלוח שיבחר הלקוח.

10.4 אם אי-המסירה נבעה מטעות או ממחדל של מיינדקס, הלקוח לא יחויב בעלויות אלה.

11. ביטול עסקה

11.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו והוראות כל דין.

11.2 בעסקת מכר מרחוק רשאי הלקוח לבטל רכישת מוצר בתוך התקופה ובתנאים הקבועים בדין.

11.3 לעיתים הביטול אינו נובע מפגם, מאי-התאמה, מאי-אספקה במועד או מהפרה אחרת מצד מיינדקס. במקרה כזה מיינדקס רשאית לגבות דמי ביטול. שיעורם 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

11.4 ביטול לפני יציאת המשלוח

מיינדקס עשויה לקבל את הודעת הביטול לפני מסירת ההזמנה לחברת השילוח. במקרה כזה תבוטל העסקה בהתאם להוראות הדין. מיינדקס תהיה רשאית לגבות את דמי הביטול המותרים על פי דין, ככל שחלים.

11.5 ביטול לאחר יציאת המשלוח

אם ההזמנה כבר נמסרה לחברת השילוח והביטול נעשה מחמת חרטה או מסיבה שאינה באחריות מיינדקס, הלקוח יישא בעלות החזרת המוצר למיינדקס.

ההחזר הכספי יבוצע בהתאם להוראות ולמועדים הקבועים בדין.

11.6 ביטול עקב פגם או הפרה

לעיתים הביטול נובע מאחריות מיינדקס. למשל פגם במוצר או אי-התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק. גם אי-אספקה במועד שנקבע או הפרה אחרת מצד מיינדקס נכללות כאן. במקרים אלה מיינדקס לא תגבה דמי ביטול ותישא בעלות החזרת המוצר, בהתאם לדין.

12. מצב המוצר בעת החזרה

12.1 ככלל, מוצר המוחזר במסגרת ביטול עסקה יוחזר באריזתו המקורית, כשהמוצר שלם וכאשר האריזה לא נפתחה.

12.2 פתיחת האריזה כשלעצמה אינה שוללת בהכרח את זכויות הלקוח לפי דין.

12.3 ייתכן שהאריזה נפתחה ומבדיקת המוצר תעלה כי נעשה בו שימוש. ייתכן גם שנגרמה למוצר, לאריזה או לתכולה הרעה ממשית במצבם או הפחתה בערכם. במקרים אלה מצב המוצר עשוי להשפיע על סכום ההחזר, בכפוף לזכויות מיינדקס ולהוראות הדין.

12.4 מיינדקס תהיה רשאית לבחון את מצב המוצר שהוחזר ולפעול ביחס לירידת ערכו בהתאם להוראות הדין.

13. מוצר פגום, פגם בייצור או חלק חסר

13.1 האחריות כלפי הלקוח ביחס לעסקה שבוצעה באתר היא של מיינדקס, בהתאם להוראות הדין.

13.2 לעיתים מתקבל מוצר ובו פגם שמקורו בתהליך הייצור. לעיתים חסר במשחק חלק, קלף, כלי משחק או רכיב אחר שהיה אמור להיכלל בו. בשני המקרים ניתן לפנות למיינדקס, ואנו נסייע בטיפול ובהשגת החלק החסר או החלופי.

13.3 חלק מהיבואנים מפעילים שירות ישיר ללקוחות לצורך השלמת חלקים חסרים או החלפת חלקים פגומים. במקרים רבים זוהי הדרך המהירה ביותר לקבלת החלק הנדרש, ואין צורך בהתערבות של מיינדקס. ניתן לפנות בין היתר אל:

13.4 האפשרות לפנות ישירות ליבואן נועדה לקצר ולייעל את הטיפול בלבד.

13.5 לקוח המעדיף לפנות למיינדקס, או שלא הצליח לקבל מענה מתאים מהיבואן, מוזמן לפנות אלינו ומיינדקס תסייע בטיפול מול היבואן ככל שנדרש.

13.6 אין בפנייה ליבואן או בשירות הניתן על ידו כדי לגרוע מאחריות מיינדקס או מזכויות הלקוח על פי דין.

14. החלפת משחקי חשיבה ללא מגבלת זמן – הטבת מיינדקס

14.1 בנוסף לזכויות המוקנות ללקוח על פי דין, מיינדקס מעניקה ללקוחות פרטיים הטבה המאפשרת החלפת משחקי חשיבה ללא מגבלת זמן.

14.2 ההטבה כפופה לכל התנאים הבאים:

  • המוצר נמצא באריזתו המקורית.
  • האריזה לא נפתחה.
  • המוצר עדיין נמכר באתר מיינדקס במועד בקשת ההחלפה.
  • מדובר באותה מהדורה של המוצר.
  • ניתן להחזיר במסגרת ההטבה עותק אחד בלבד מכל סוג מוצר.
  • ההטבה מיועדת ללקוחות פרטיים בלבד.
  • ככל שקיימות עלויות שילוח, הן יחולו על הלקוח.
  • אין חובה להציג הוכחת רכישה לצורך מימוש הטבה זו.
  • במסגרת הטבה זו לא יינתן החזר כספי; ניתן לבצע החלפה בלבד.

14.3 ההטבה מתייחסת למשחקי החשיבה שלגביהם מיינדקס מציעה אותה. היא אינה חלה על מוצרי פנאי, בריכה וים, ציוד משרדי, מכשירי חשמל או קטגוריות אחרות. זאת אלא אם האתר מציין במפורש אחרת.

14.4 מדובר בהטבה מסחרית של מיינדקס, בנוסף לזכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן, והיא אינה באה להחליף או לגרוע מהן.

15. החזרת מוצר לצורך החלפה באמצעות PickUpDrop | שירות משלוחים בנקודות חלוקה.

15.1 ניתן להחזיר מוצר לצורך החלפה באמצעות שירות DROP של חברת UPS, בנקודות הייעודיות התומכות בשירות.

15.2 עלות ההחזרה באמצעות שירות PickUpDrop היא 36 ₪.

15.3 השימוש בשירות מותנה בתיאום מראש עם שירות הלקוחות של מיינדקס.

15.4 לפני מסירת המוצר בנקודת PickUpDrop יש לפנות לשירות הלקוחות ולקבל את פרטי ההחזרה, ההנחיות והפרטים הדרושים לביצוע המשלוח.

15.5 אין למסור מוצר בנקודת PickUpDrop לפני ביצוע התיאום כאמור.

15.6 כאשר ההחזרה נעשית בשל פגם, אי-התאמה או מקרה אחר שבו עלות ההחזרה מוטלת על מיינדקס על פי דין, הלקוח לא יחויב בעלות שירות ה-PickUpDrop .

16. קופונים, מבצעים והטבות

16.1 לא ניתן לממש יותר מקופון או הטבה אחת באותה עסקה, אלא אם צוין במפורש אחרת.

16.2 תנאים מיוחדים המפורסמים בקשר למבצע, קופון או הטבה מסוימים מהווים חלק מתנאי אותו מבצע.

16.3 לעיתים קיימת סתירה בין תנאי מבצע מסוים לבין הוראות כלליות בתקנון זה. במקרה כזה יחולו תנאי המבצע ביחס לאותה הטבה. זאת ובלבד שאינם גורעים מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין.

17. טעויות במחיר, בקופון או באתר

17.1 מיינדקס עושה מאמצים סבירים לוודא שהמידע, המחירים, המבצעים, הקופונים ופרטי המוצרים המוצגים באתר מדויקים ומעודכנים.

17.2 למרות זאת, עשויות להתרחש טעויות אנוש, טעויות סופר או תקלות טכניות ומחשוב, לרבות במנגנוני חישוב המחירים, הקופונים, המבצעים או ההנחות.

17.3 לעיתים מתרחשת טעות ברורה ומהותית על פניה. למשל מחיר אפס או מחיר שגוי באופן ברור. וכן כפל הנחה שנוצר עקב תקלה או הפעלה שגויה של קופון. במקרה כזה מיינדקס רשאית שלא להשלים את ההזמנה שנפגעה מהטעות, בכפוף להוראות הדין.

17.4 במקרה כזה תימסר ללקוח הודעה בהקדם האפשרי, וכל סכום ששולם בגין מוצר או הזמנה שבוטלו יוחזר במלואו.

17.5 ניצול מכוון של תקלה טכנית, באג, שגיאה במערכת או טעות ברורה במחיר עלול להביא לביטול העסקה ולחסימת האפשרות לבצע רכישות נוספות באתר, בכפוף להוראות הדין.

18. תיאור ותמונות המוצרים

18.1 מיינדקס עושה מאמצים להציג באתר מידע ותמונות מדויקים ככל האפשר.

18.2 ייתכנו הבדלים שאינם מהותיים בין התמונה באתר לבין המוצר בפועל. ההבדלים נובעים, בין היתר, מהגדרות המסך או משינויי אריזה מצד היצרן. גם שינויים שאינם מהותיים במהדורת המוצר עשויים ליצור פער כזה.

18.3 במקרה של אי-התאמה מהותית בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק יחולו זכויות הלקוח על פי דין.

19. זמינות ותקלות באתר

19.1 מיינדקס עושה מאמצים לאפשר פעילות תקינה ורציפה של האתר, אך אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין ללא הפרעות או תקלות בכל עת.

19.2 אין בתקלה באתר כדי לגרוע מזכויות הלקוח ביחס לעסקה שבוצעה והושלמה, בהתאם להוראות הדין.

20. פרטיות ואבטחת מידע

20.1 השימוש במידע הנמסר למיינדקס במסגרת האתר יתבצע בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות של מיינדקס, המפורסמת בנפרד באתר.

20.2 מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

20.3 מיינדקס עשויה למסור לספקי השירות מידע הנדרש לביצוע העסקה. בין הספקים – ספק הסליקה וחברות המשלוחים. המסירה נעשית לצורך ביצוע ההזמנה בלבד, בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות.

21. רשימת תפוצה ודיוור שיווקי

21.1 ניתן להצטרף לרשימת התפוצה של מיינדקס בשתי דרכים: בטופס ההרשמה שבתחתית האתר, או בסימון תיבת ההצטרפות בעמוד התשלום.

21.2 ההצטרפות נעשית בסימון יזום של הלקוח. תיבת ההצטרפות אינה מסומנת מראש, וההצטרפות אינה תנאי לביצוע רכישה באתר.

21.3 ההסכמה חלה על משלוח מבצעים, הטבות, עדכונים ותוכן שיווקי בדואר אלקטרוני ובהודעות לטלפון הנייד, לרבות SMS ווואטסאפ, בהתאם לפרטים שנמסרו ובהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

21.4 בהצטרפות דרך עמוד התשלום נשמרים כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון שנמסרו בפרטי ההזמנה.

21.5 ניתן להסיר את הרישום בכל עת וללא עלות – באמצעות קישור ההסרה הכלול בכל הודעת דיוור, או בפנייה אל info@mindx.co.il.

21.6 ההסרה מרשימת התפוצה אינה חלה על הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה עצמה, כגון אישור הזמנה, עדכוני משלוח או מענה לפניות שירות לקוחות.

21.7 המידע שנמסר בעת ההצטרפות נשמר ומעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של מיינדקס.

22. סוכן חכם באתר

22.1 באתר מופעל סוכן חכם — חלון צ׳אט מבוסס בינה מלאכותית — שנועד לסייע במענה על שאלות בנוגע למוצרים ולשירותי האתר.

22.2 תוכן השיחות נשמר אצל מיינדקס לצורך תפעול השירות, בקרת איכות ושיפורו.

22.3 לצורך הפקת התשובות מועבר תוכן השיחה לשירות Google Gemini ומעובד על ידו. השימוש כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של Google.

22.4 אין למסור בחלון הצ׳אט מידע אישי או רגיש, ובכלל זה מספר כרטיס אשראי, פרטי אמצעי תשלום אחר, סיסמאות או קודי אימות. מיינדקס לא תבקש מידע כאמור באמצעות הסוכן.

22.5 תשובות הסוכן ניתנות לנוחות המשתמש בלבד ואינן מהוות התחייבות. בכל מקרה של סתירה בין תשובת הסוכן לבין תקנון זה או המידע המופיע בעמוד המוצר — יגברו התקנון והמידע המופיע באתר.

22.6 פירוט נוסף על אופן הטיפול במידע שנמסר בצ׳אט מופיע במדיניות הפרטיות.

23. קניין רוחני

23.1 כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים מקוריים של מיינדקס באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, גרפיקה, תמונות ותכנים אחרים, הן של מיינדקס או של בעלי הזכויות הרלוונטיים.

23.2 אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא אישור מבעל הזכויות.

24. הדין החל

24.1 על השימוש באתר, על תקנון זה ועל העסקאות המבוצעות באמצעות האתר יחולו דיני מדינת ישראל.

24.2 מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לעסקה שבוצעה באמצעותו תתברר בפני בית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין.

כאן בשבילכם

שירות לקוחות ויצירת קשר

בכל שאלה בנוגע להזמנה, משלוח, ביטול עסקה, החלפת מוצר, מוצר פגום, חלק חסר או נושא אחר הקשור לרכישה באתר ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מיינדקס:

058-6463900
info@mindx.co.il

מיינדקס MINDX · ע.מ. 029730512 · גבעת אלה, ישראל